职场跃迁课

争夺:如何掌握职场的“资源控制权”,斗争与制衡

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📌 核心总结

  • 办公室政治(组织政治)是职场中通过非正式权力影响公司决策的行为,其根源在于人的控制欲和有限资源的争夺,任何规模达到一定程度的企业都无法避免,且必然形成高层争权、派系林立的格局。
  • 企业高层权力斗争通过两种形式伤害组织:一是二三把手争夺最高权位而暗中拆台,二是各级管理者经营派系和非正式组织,以隐性权力绑架整个团队与公司博弈,导致战略执行变形和人才流失。
  • 职场人需掌握参与约束原则——任何工作选择的收益都应大于等于机会成本;从员工到骨干的进阶中,要识别全程(派系领袖)的橄榄枝,借助权力杠杆为自己积累资源,理解每个层级的游戏规则边界。
  • 最终目标不是永远依附于某个派系或全程,而是构建自己的生产资料体系、拥有独立事业,以实力直面市场参与竞争,才能真正摆脱35岁职业危机,获得人生和事业上的真正自由。
课程章节详解
政治本质:办公室政治的逻辑与根源
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1政治本质:办公室政治的逻辑与根源

办公室政治的本质是通过非正式权力影响公司决策,根源是人的控制欲与有限资源的竞争,企业规模越大越不可避免
等级制企业中资源分配权集中在上级,二三把手争夺一把手宝座、各级管理者经营派系,是组织政治的两种主要形态
权力内耗导致业绩下降、资源更稀缺、竞争更激烈,形成恶性循环,消除它的唯一办法是一把手有足够权威
  • 办公室政治英文术语为Organizational Politics,指通过非正式权力影响公司决策的行为
  • 企业组织本质上是等级制的,资源分配权在上级手中,必然引发围绕支配权的持续斗争
  • 二三把手争夺最高权位,表面阳奉阴违暗中拆台,严重影响企业战略执行力
  • 中高层各自经营队伍形成派系和非正式组织,是对团队和组织伤害最大的一种形态
  • 权力内耗使成员将精力从业务发展转移到派系斗争,整体业绩下降又加剧资源争夺的恶性循环
  • 消除办公室政治的唯一办法是一把手有足够权威,能强力将所有山头全部干掉,重建正向发展格局
新东方高层争夺战

俞敏洪与王强、徐小平之间的权力争夺是典型的高层权力斗争案例。二三把手觊觎一把手宝座,表面阳奉阴违暗地拆台,导致企业内部严重内耗,最终影响公司整体发展。

大老板与派系头目的博弈僵局

大老板想向关键部门安插人选时,派系头目以无法达成业务目标为由拒绝;派系头目想招募重要人才时,大老板又担心其势力扩大而阻挠。双方精力都转移到派系斗争而非业务发展,整个公司在市场中逐渐丧失竞争力。

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今天这一课我们要讲职场上最黑暗的一部分内容。尽管我非常不喜欢这部分内容,但是现实的职场每天都充斥着这样的事,全世界都一样,所以每个人都不得不去面对。办公室政治又叫做组织政治,或者叫公司政治,管理学上的英文专义术语叫做Organizational Politics。贵纳来说,就是通过非正式的权利来影响公司决策的行为、过程和结果。为什么会出现办公室政治呢?道理很简单,是因为人的控制欲。组织中的资源总是有限的,想要做成一件事,你就必须得对资源有一定的控制力,并且有足够的支配权。那么围绕着这个支配权,人们就会产生控制和反控制,互相斗争,互相欺骗,拉帮结派,只有在正式的公司权利体系之外,形成了一种新的非正式的权利体系,并且会围绕着这种新的权利格局进行斗争。我们常见的企业组织,它归根结底都是等级制的,资源最终的分配权永远在上级手里,想要争得这个资源,你就要有实力去对抗其他人,甚至你对你上级要有影响力。高层之间互相博弈、斗争、争权夺利,争权夺利的本质就是争夺对资源的控制权。这种内耗必然会导致整个组织整体业绩下降,当业绩下降增长放缓之后,资源变得更稀缺,关于资源的竞争就进入更加激烈的程度,这又进一步加剧办公室政治。毫无疑问,办公室政治对一家企业来说必然是有害的。以我自己的经验和经历,消除办公室政治的唯一办法就是一把手要有足够的权威,能够强有力地把手下所有人全部摆平,通过价值观也好,通过权威也好,总之就是要把一切看得见看不见的山头全部干掉,这样才能建立起组织的新局面新格局,让整个公司重新出发升级,慢慢再重新回到一个正向发展的状态。

派系结构:全程与骨干的权力格局
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2派系结构:全程与骨干的权力格局

企业核心人物分为角色城(职能岗位、替代性高、影响力有限)和全程(有派系人马、隐性权力大)两类
派系是围绕高层领导者展开的非正式组织,成员对派系的认同有时高于对正式组织的认同
斯坦福教授埃森哈将派系现象归因于「权力不平衡」——大老板强势插手导致管理者委屈感加强,促使其以派系构建安全感
  • 公司权力分为职务权力(显性)和隐性权力两种,派系力量属于负向隐性权力,直接削入正式权力体系
  • 派系头目和一把手之间存在互相需要又互相排斥的微妙关系,都想向重要部门安插自己的人
  • 角色城是职能岗位上的标准化人才,替代性高、影响力有限;全程则有能力、有派系人马、有隐性权力
  • 绝大多数派系斗争根本原因出在企业一把手身上——性格缺陷、激励机制不公平或对关键下属的轻视
  • 专业能力强的人容易看不上权力运转机制,忽视全程橄榄枝,直到面临35岁职业危机才后悔
  • 派系力量导致公司重大战略反应迟缓、执行变形,最终让真正有价值的能打的人才出走离开
互联网公司与传统公司的权力判断差异

在创新型互联网科技公司,是否负责最重要的产品往往是一个人实力的标志;而在偏传统生产的公司如某些门户网站,获得更多审批签字和制定预算的权力,才是权力上升的真实标志。最后才是职位提升和待遇提高。

专业能力强者忽视橄榄枝的陷阱

很多专业能力强的职场人,早期薪资高于同侪,误以为技术好走遍天下,因此看不上权力运转机制和全程橄榄枝。直到发现专业能力会贬值,而当年不如自己的人已进入核心管理层,自己却正处于35岁职场危机、被公司淘汰和清理的边缘。

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什么叫派系?如果你在像我们这样一家大级千人的企业组织里面担任过高管职位,你就会发现你实际工作当中,起码会花费一大半以上的时间用在与人际网络有关的事情上。想干成一件事有两种方式:一是围绕着事情打做文章拼尽全力;还有一种就是不那么去管事,但专门做人的工作,同样也可以取得成功。很多企业的一把手领导者,专业能力一般但干成了很多大事,靠的就是非正式组织的力量,也就是派系的力量。派系一般都是围绕着企业里某一个高层领导者展开的,他底下的成员之间有着强烈的互相认同,有时候在他们眼里,派系的利益甚至会高于整个正式公司组织的利益。产生派系最根本的原因就是企业高层力量的斗争和制衡。斯坦福大学有个教授叫埃森哈,他也把这种现象叫做权力不平衡(Power in Balance)。公司体量越大,资源的竞争越激烈,一个管理者的不安全感就会越强,如果大老板又很强势非常爱插手,那管理者的委屈感和失落感就会变得更强,所以这个时候很多人就会通过派系等手段来构建自己的安全感和成就感。企业中权力可以分为两种:职务权力(显性)和隐性权力。派系的力量在绝大多数时候是一种非常负向的隐性权力,它会直接削入公司正式的权力体系,导致公司在重大战略上反应迟缓、执行变形,慢慢整个公司都会在市场中丧失竞争力,最终导致越来越多真正有价值的能打的人才出走离开。绝大多数派系斗争在我看来,究其根本原因都出现在企业一把手身上——由于一号位性格和能力的缺陷,或者是激励机制的不公平,或者是对一些关键下属的态度让人觉得自己被轻视了。

参与约束:职场人的利益选择原则
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3参与约束:职场人的利益选择原则

参与约束原则:在职场上做任何选择,其收益都应该大于等于你所有选择中最大的机会成本
基层员工阶段只需考虑参与约束原则,职业安全和个人发展第一位,公司死活与你无关
进入骨干阶段后,判断标准扩展到未来收益、组织目标和被套牢的资源人脉,转换成本大幅增加
  • 打工的逻辑:获得职业经验和报酬是第一位的,公司的未来和死活客观上与基层员工关系不大
  • 参与约束是经济学概念:做任何工作选择,其收益都应大于等于机会成本(你放弃的最优选择的价值)
  • 违背参与约束原则就意味着应该离职换工作,要冷静客观地计算每份工作的真实综合收益
  • 骨干阶段覆盖面极宽——从高级专员到VP,在一个梯子上爬得越久,跳槽越难,转换成本越大
  • 骨干阶段离开现有岗位会导致资源价值消失、人脉立刻变得无效,这些都是参与约束考量的一部分
  • 企业组织四个层级(领导者、全程、骨干、员工)各有不同思维模式和行为原则
三份工作的机会成本计算

假设三份工作折算货币价值分别为5000元、1万元、2万元。选择第三份工作的机会成本是第二份的1万元。如果实际体验折算后不足1万元,而第二份仍在等待,就应该离职——因为继续留在第三份工作违背了参与约束原则。

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从权力机制的角度来看,任何企业组织大致都可以分为四个层级:领导者、全程、骨干和员工。一般人进入职场都是从员工做起的。你加入的企业就是一个利益共同体,大家联合起来一起在外部的商业世界中厮杀获得盈利,然后收益按层级一层一层向下分配直到分到你的手中。所以从逻辑上来说,你打一份工,只要能够获得职业经验和对你的报酬就可以了,你自己的职业安全和个人发展是第一位的,公司的未来和死活客观上都和你没有太大关系。也就是说在这个阶段,只要满足你的参与约束,你就值得在这个职位上继续工作下去。什么是参与约束?这是一个经济学的概念。举个例子:三个工作选择折算货币价值分别是5000元、1万元、2万元。做任何选择都伴随着机会成本,你放弃的所有选择当中收益最大的那个,就是你的机会成本。比如你选了第三份2万元的工作,机会成本就是第二份的1万元。如果这份工作实际体验折算不足1万元,而第二份还在等着你,这时候你就该离职——继续留下就违背了参与约束原则。参与约束原则就是:在职场上你做任何选择,它的收益都应该大于等于你所有选择的机会成本。到了骨干阶段,你就不仅仅考虑货币收益了,还要考虑未来的收益、涉及团队和组织的目标,以及被套牢的东西——比如一离开现有工作岗位,很多资源价值就会立刻消失,人脉也会马上变得无效。在一个梯子上爬得越久,跳槽就越难,因为转换成本会加大,你要放弃的东西越来越多。

借势突破:上船全程与构建生产资料
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4借势突破:上船全程与构建生产资料

骨干遇到全程是职业通道被打开的时机,需先弄清全程能给什么以及期待自己成为何种角色
搭上全程战车不能恃势嚣张,派系整体利益是底线,局部利益危及整体时全程会果断丢卒保帅
最终目标是构建自己的生产资料体系、拥有独立事业,才能真正摆脱35岁职业危机获得自由
  • 全程的人才库需要各类角色:能力强战力强的、外交能力强的,以及忠诚听话执行力好的
  • 全程会在竞争不激烈的部门放忠诚但能力一般的人——这些人会主动找能力强的人来完成实事
  • 骨干遇到全程时,必须先明确全程能给什么回报,以及期待自己在派系中扮演什么样的角色
  • 派系整体利益和版图最大化是全程的底线,局部利益影响整体时,全程会果断丢卒保帅
  • 职场既不能排斥处于灰色地带的规则,也不能被它吞噬,阶段性借用系统积累资源是正确路径
  • 构建自己的生产资料体系、拥有自己的事业,才能真正摆脱35岁职业危机、获得人生自由
作者公司老员工索要特权的案例

安叔创业初期有一个跟随多年的老员工兼老朋友。公司壮大后,他个人能力与新进顶尖人才相比有差距,只被放在合适而非特殊的位置。但他总是激化矛盾、逼迫站队,期望拥有老班子核心成员的特权。站在企业经营者角度,不可能在规则之外独立设立一套「以关系论权利」的原则,因为这对企业有极大伤害。

全程对不同骨干的差异化用人逻辑

对于商业竞争不激烈的部门(如行政系统或已上轨道的稳定业务),全程会放能力一般但非常忠诚的人来管理。这些人知道自己能力不足,会主动去找能力强的人帮其完成实事,只要给上面交付结果。这样既节省管理成本又不出乱子,是全程考虑性价比的理性选择。

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当一个骨干遇到了一个全程,往往这个骨干的事业通道就会被打开,它的上升空间一下子就会变大很多,因为交易关系的权重变大了——不是因为你,而是因为坐在你对面那个大佬有能力让你跳过一定的等待时间,直接被拽到一个更高的层面,和它并肩作战,成为它战队的一员。这个时候你进入的就不仅仅是一个利益共同体,很大程度上也会是一个小圈子的命运共同体。公司发展到一定体量后,派系竞争在所难免,好骨干好战将总有一天都会被全程看中,被邀请上他的那辆战车。作为骨干,你要考虑的就是:我到底要不要上这辆战车?一定要先知道这个全程到底能给你什么,并且他期待你成为他团队里什么样的角色。有些骨干很愚蠢,自以为搭上了全程的船,就忘乎所以嚣张跋扈,这是非常危险的——因为一个全程所图谋的是整个派系的利益以及版图的最大化,派系的安稳以及不会招来不必要的战争,是这些全程用人体系的底线,一旦局部利益影响到了派系的整体利益,全程他一定是会丢卒保帅的。所以每个职场人,尤其当你到了骨干阶段,你一定要知道这套游戏的规则边界是什么。借用好已经存在的这套系统,为自己积累资源,谋求发展。最终还是回归到我们这套课一直在强调的终极目标:你要构建你自己的生产资料体系,逃离别人的这套职场体系,让自己有实力直面市场去参与交易和竞争,拥有自己的一摊事业,以及或大或小的企业。只有这样,你才能真正的摆脱35岁职业危机,真正的获得你人生和事业上的自由。记住,职场是一个非常复杂的东西,你既不能对那些处于灰色地带的规则排斥和抵触,也不能被它吞噬。一切存在的东西结合里,皆可阶段性为你所用,只要你能深刻理解其中的规律和规则,那它就会成为你的工具,而不是吞没你的洪水猛兽。