面试：CEO视角揭秘：如何面试更容易获得机会

首先我们来聊聊那些原则和关键要领。面试过程当中的第一个要领，是必须先搞清楚对方问你问题的含义以及对方问这个问题的背后的意图和目的。一个好的表达者在回答听众问题的时候，一般都会先附述一遍问题再做回答，尤其在面试的时候，你应该先把面试官的问题附述一下，以便让对方确认你的理解完全没有错误。这时候即便是你的问题没有回答上来，面试官也会知道你们可以在同一个水平上去交流。那么当你确认你听懂了这个问题之后，你需要去思考的就是面试官为什么会问你这个问题，以免让自己答错重点。第二个关键要领，是在你面试的时候永远要牢记：面试的过程是沟通，而不仅仅是考试，并非给出一个正确的答案就会获得满分，很多时候沟通方式本身比答案更重要。如果你只是在网上找了一些套路式的模板，在面试的时候反复去说这些套话，是很容易减分造成反感的。面试当中的沟通，一定要切记三点：一是吹牛（为自己过往的经历夸夸其谈，这不但不能赢得好感，还会为面试官留下你浮夸、骄傲不可控的印象）；二是对面试官讲很多他听不懂的专业概念（这是一场无效面试）；三是过度谦虚或过度激进（过度谦虚会损失机会，面试是售卖自己的过程，你如果不去主动展示你自己的价值，就没有人知道你的价值；过度激进则意味着宣兵夺主，不断透露的是你的难以相处和不好合作，绝大多数组织对这点都是无法容忍的）。第三个关键要领，是一定要注重你对自己当下价值和未来价值的描述，而不是不断地去证明你过去有多牛。因为作为用人单位，我们更关心你未来几年能为公司提供什么样的价值，你能做什么。面试时候第四个关键要领，是要分清面试官的具体角色：HR、业务领导、大领导，有些公司会安排交叉面试包括团队评级成员的面试。针对HR你核心要表达的是：①对公司和岗位的积极度；②你和这个岗位之间的匹配度（让HR确认自己的工作没犯错，交给下一轮有交代）；③对HR专业能力的尊重（绝大多数公司里HR都被轻视，你的善意会得到他们的支持）。面对业务领导，要展现的是你的专业能力和工作配合度。面对大领导，除了专业能力和匹配度，还要展示你对公司的了解和认可以及对行业的理解。面对交叉面试的其他部门领导，要展示你对他那个部门未来会有什么样的支持。如果你遇到的是未来的同事，这一关主要看文化冲突和受欢迎程度，不要展现你的能力有多强（这样容易唤起大家的嫉妒和敌意），只要尽量表现得好说话就可以了。

按照一场面试的过程从头到尾来大致地推演。首先我们先来看一场面试的开场部分。第一点，一开始的自我介绍绝对不要超过两分钟，因为你展现的是你的逻辑思维和沟通表达能力，如果时间太长，那面试官一定会怀疑你的归纳总结能力不行。两分钟，一般来说每分钟是三到四百字左右，你要提前做好准备。第二点，你的个人基本情况要尽量简化地去表达，一句话讲清楚你最大的亮点，比如说你前几段工作当中最亮眼的工作经历以及你的毕业院校，不要一开始就对这些经历滔滔不绝，除非面试官主动去问，你再做展开。注意一个小细节：如果你的名字当中有生僻字，建议你主动给面试官一个方便他记住的称呼，这样面试官马上就对你有了掌控感，有了掌控感才会更容易信任你，不然很有可能因为他读不出你的名字而尽可能避免和你多沟通，这样你自己在面试过程当中就失去了很多机会。第三点，你自我介绍的重点是要描述你的匹配度，千万要注意不要去报流水账，展示你的每一份经历，主要讲的是你的哪一份经历和面试岗位所需要的能力是契合的。在自我介绍结束的时候，一定要设置一个开放性的聊天窗口，告诉面试官：「你看还有什么还想了解的，我来展开回答。」这种互动性的沟通可以很好地引导下一轮的谈话。

接下来你就会进入整个面试的正题环节，会和面试官有更多深度的互动。在这个环节里面，其实无论对方问你什么问题，核心只会围绕着两个关键：一是你的能力匹配度是否过关；二是你自己本身的加入意愿、主观积极性是否足够强。能力的匹配是专业度的问题，全看你的实力。求职意愿上，你一定要表现出你的态度和积极度，因为积极的态度意味着更小的管理成本，未来的配合度会更高，这样的人加入之后更容易快速地融入团队，开始输出价值。那么怎样去表达你自己的求职意愿，既能显得不那么高冷，又能表现得不那么卑微，能做到不卑不亢呢？一般比较安全和有效的说法是「符合我自己的职业规划」。具体来说，你可以这样说：「这个职位以及这个发展的平台与我个人的职业规划高度匹配，同时我也非常认可你们公司的企业文化，希望有机会能加入像你们这样有战斗力的团队。」这里就有个关键点：你得真的对对方的公司有非常深度的理解，你得提前从各种途径去收集资料，了解对方的产品线、特点，包括你所想进入的这个部门过去做过了什么样的东西。加一个小技巧：对你想应聘的这家公司的竞争对手有很深度的了解，这会更容易让面试官觉得你们是自己人，你们属于同一个阵营，他会恨不得快点把你招入进来，一起来应对竞争。

那么接下来的面试就会进入后半段了，一般都会问到一些敏感话题，比如说你的弱点是什么，你对上家公司怎么评价。我建议你用的策略是「坦诚但积极」。本质上，面试官不是真的想知道具体的答案，而是想看出你是一个什么样的人。不少公司其实都会做背景调查，深的信息他们都能了解得到，面试当中所有的敏感话题如果你回答起来扭扭捏捏，甚至被面试官看出来你是在编造答案，那么很难通过面试。所以第一步要坦诚。回答的方法，一般可以用总结+举例+改进方案。上一家公司的评价，一定要强调你自己的个人发展，千万不要把脏水泼到上一家公司，如果你对前东家大放厥词，这会给面试官传递一个非常不好的信息：你是个刺头，很难管理。那面试到最后，面对一些收尾性的问题，最典型的就是面试官可能会问你：「你有没有什么问题是想问我的？」这时候你来问些什么？首先你要先知道，当遇到这个问题的时候，基本上至少面试的结果已经大局已定了，这时候如果你想凭借问出一个好问题来扭转大家对你的判断，可能性非常的小。建议在这类的问题上，你不要去想着如何让自己看上去更有思想，而是应该抓取机会获得一些对自己更有用的信息。如果你能明显感受到自己发挥的不好，你应该获得的信息是如何提升面试技巧，可以向面试官请教刚才那些发挥得不好的问题应该如何回答，甚至可以直接询问刚才哪些地方没做好，希望面试官能给你一些建议。那么如果面试不错、相谈甚欢，你可以问一问这个岗位招聘了多久——时间拉得越长，对这个岗位的要求就越高，想要找到这样的人才不容易，所以在谈薪资的时候你不妨要得高一些；但如果太长，可能这个职位就会存在一些坑，那你就可以用间接方式问问面试官：「之前的候选人都是因为哪些能力没有达到要求而没有入选的？如果我未来有幸加入，需要重点提升的能力是什么？」有可能以这样的问题起步，你就会得到上一个离职者的原因了。