求助：如何正确的求助，怎样让别人更愿意帮你

在职场上如何正确的求助，让别人更愿意帮你。求人帮助不仅不是示弱，而且还是一种非常重要的社交方式。会求助的人可以通过求助的过程来展示自己的魅力，搭建和同事之间的关系，找到人来替自己分担繁重的任务，一步步成为未来的领导者。而不会求助的人，总是在不该开口的时候求助，很损伤关系，而又在真正需要帮助的时候放弃求助，把自己陷入到危险的境地。怎么样才能够正确的求助呢？工作中别人是否愿意帮你忙，只取决于两个要素：一是利益，二是交情。所谓的交情，其实也是在长期的利益交换中产生的信任，可以偶尔提前预支资源。所以在职场上大多数的时候，你是否能够得到帮助，实力还是占主导因素的：所谓积分靠实力，三分看关系，你手上资源越多、实力越强、越有本事，就越有人愿意帮你。你首先得先认清楚这个真相。

其次你要清楚在职场上求助的类型。第一种是破冰式求助：职场上人际关系的高手都知道，刚认识的同事无论是自己部门的还是其他部门的，都要想办法让对方帮自己一个无关痛痒的小忙，这就是破冰式求助。原理就是人工制造出一个人情债，求助之后向对方致谢，从而就有了更深入交流的机会。第二种是工作中正常的分工式求助，更侧重于价值交换性的合作：比如你擅长统筹资源，那么和其他几个部门之间的沟通串联就交给你；而对方更擅长搞定具体的方案，那么后端的事情都可以交给对方，这样大家都可以更好地完成目标，形成共赢。这两种求助都属于非应争性求助，只要有来有回彼此公平，就会慢慢增加你们之间的交情，也会促进你们去看向更大的共同利益。第三类是竞争性求助，比如有时候需要别人帮我们站队，来帮助你在职场竞争中取胜。面对这种情况，记住一句口诀：无论关系亲疏，给予公平利益。也就是说既然是为了帮你获得更多的利益，那你就要懂得分给对方相应的利益来让对方值得帮你，勇敢开架，勇敢做交易，这是一种坦诚。所谓无论关系亲疏，就是很多时候我们找关系一般的同事帮忙都知道要谈利益要交易，但对职场上要好的同事或朋友，反而觉得不好意思谈利益，觉得会伤感情，所以把话讲得很含糊，需求也含糊利益也含糊。记住职场上没有朋友，在足够的利益面前，当对方面对自己的前途，任何你以为的朋友都有可能瞬间站在你的对立面。所以要立刻把自己的所有关系负担清零，在各个维度想尽一切办法给大家超额的回报和好处，比如在未来工作中对他更多的支持，比如协调来更多的资源，比如在对方遇到竞争时的支持，又比如在规则范围内大家完成项目所分得的奖金的合理二次分配。对于这一类的求助，话说的越明白越容易获得对方的支持和认可。当然如果对方是你关系很近的伙伴，你要学会在给足利益的同时相对多地去强调你们之间的交情，不要让对方感觉你把他预设成了唯利是图的小人，要照顾到对方的感受。职场上的朋友最容易加深交情的方式就是一起打仗、一起谈钱，并且依然把对方当朋友。

在技巧层面，如果想要对方心甘情愿地帮你，需要注意以下五点：选对人、选对场合、选对时机、避免中间人，以及事后给予更多的超额回报。第一个，选对人，就是要想清楚向谁求助会最有效，这有三个原则。一是安全原则：不要向能力不行的人求助，他搞出新的风险和烂摊子，到时候还得要你来收拾，这种求助就得不偿失。二是效率原则：能用资源解决的就不要靠人力，能用权力解决的就不要靠蛮力，所以很多时候你的领导其实就是你最好的求助对象，不要不好意思向领导求助，大家关注的其实是解决问题的效率。三是不要选择明显和你站在对立面、在过去有明显矛盾有明显敌意的同事来求助，除非迫不得已，不然不要因为对方更有实力就瞬间变脸套近乎，强行拉近关系。对方很有可能不但不帮你，还把你对他求助的事添油加醋传遍整个公司，也很有可能表面上帮你，但为了报复之前的事，效率藏刀地给你挖了一个更大更长远的坑。第二是选场合：除非是破冰式求助，尽量选用一对一的沟通。一对一的沟通会更方便对方拒绝，有其他人在的场合会给求助者带来压力，即便答应了也会很不舒适，觉得你可能是裹挟着大家在胁迫他。最糟糕的一种求助，就是当着共同领导的面，开口用大道理去压对方获得求助，这种通过绑架和胁迫来求助的方式，很有可能会让对方产生极大的敌意。第三是要选对时机：如果你很清楚自己接到这个任务这件事情也无法摆平，那么向人求助的时机就是越早越好。一方面提前预约你会更容易得到别人的排期，另一方面这也是一种尊重和信任的表现。如果太晚去向人求助，难免对方会有临时被找来擦屁股的感觉，对方能够感受到的尊重程度是完全不同的，所以更容易遭到拒绝。所以在工作当中，每当你遇到一个新项目新任务的时候，第一反应就是要立刻盘点自己的时间精力能力，看看是否能独立完成。有时候遇到一些很有挑战的事，你要学会换场合告诉老板，私下告诉他你需要一定时间来判断这件事情自己能不能搞定，然后你回头立刻盘一圈资源，如果有缺失，立刻先去询问那个目标同事你是否能获得他的支持和帮助。在职场上有一个真相是：向老板提出的求助并没有你想象中的复杂，越直接越清晰越精确越好，老板更注重的只是结果，而不是天天想着评估你能力行不行要不要开除你。第四点是要避免中间人：在职场上每个人的责权力都是对等的，中间人自己可能还要背负无端的风险，所以职场上的求助中间人最多只能负责引荐介绍，具体的事情你一定要自己谈。而且如果你求助的对象和你不熟，但在工作当中你会求到对方，那岂不是说明这个人非常重要？与其找中间人代位传达，不如趁这次机会和对方多接触、建立信任。

第五，一定要在事后给到对方超预期的回报。别什么事为了感谢别人，就靠吃一顿饭解决，对方会觉得你只是在敷衍了事，给对方回报这年头谁还吃不起一顿饭了。正确的做法是要在对方面前经常提起这件事，赞许对方的仗义，夸奖对方的能力，让对方知道你是一个懂得感恩的人，你一直念着对方的好，这是会提升彼此交情的。你要很清楚，职场上愿意帮你的人没有真正不求回报的，只是说回报他可能会分很多种类型：可能是直接利益，可能是虚荣心，可能是想收获你提供的情绪价值，亦或是想通过对你的帮助在更多人面前展示他自己的能力从而获得影响力。无论对方想获得什么样的回报，你一定要给他更多。记住，只有超额溢出的部分才会成为交情，才会让对方下一次还愿意帮你。在职场上，所有的求助都是有成本的，但是在职场上向上的跃迁，就是基于这种有成本的不断的交易，交易的频次越高、价值越大，你能撬动的资源就越广，你能调动的人就越多，你在职场上上升的速度其实就越快。所以不要害怕求助，甚至要乐于求助，并且要懂得在平时、在本职工作完成之后、在有余力的前提下、在自己的能力范围内，多去帮助别人提出的请求。你帮的忙越多，撒出去的社交债券就越重，下次当你求助的时候，就会有越多的人愿意帮你。